2026 年 5 月 13 日（週三），Cisco 隨會計年度第三季財報公布裁員計畫：接近 4,000 個職位，約當全體員工的 5%。同一天，執行長 Chuck Robbins 在部落格文章中強調「創紀錄營收」（record revenue）與「兩位數成長」（double-digit growth），並表示公司將重塑成本結構，把資源轉向 AI 與網路安全。
值得注意的是背景條件：這一季的營收與獲利都優於市場預期。這不是業績衰退下的求生裁員，而是賺錢的同時主動重組——TechCrunch 的報導標題直白地把兩件事並列。
裁員 4,000 人，同季營收創新高
先看數字。接近 4,000 個職位、約 5% 的員工，未點名特定部門，官方說法是重塑「成本結構」；財報端則是利多，營收與獲利雙雙擊敗預期。
這也不是 Cisco 近年第一次大規模裁員：2024 年兩輪裁員影響數千人，2025 年再砍超過 150 個職位。2026 年這一波是三年內第三度結構調整，只是這次的理由明確寫著 AI。
錢往哪裡去：AI 與網路安全
Robbins 的聲明把新增投資描繪成兩個方向：AI 與網路安全。關於 AI，官方的用詞是投資「員工在全公司對 AI 的使用」——也就是內部工作流的 AI 化，而不只是對外的產品路線圖。
網路安全這一端則有具體的舊帳：路由器與防火牆產品線自 2023 年以來有多個漏洞遭駭客利用，部分入侵影響企業客戶與美國政府網路；2025 年又發生語音釣魚（vishing）攻擊導致的客戶個資外洩。把省下的資源導向安全，對一家網路設備公司來說既是商業判斷，也是補課。
同一劇本：Cloudflare 與 GM
把鏡頭拉遠，Cisco 並不孤單。就在消息公布前幾天，Cloudflare 與 General Motors 都宣布了類似的 AI 相關裁員，財務體質同樣健全。這形成 2026 年大型科技業的反直覺模式：不是缺錢才裁員，而是把人力預算主動搬到 AI 支出上——這正是我們在年初展望中整理過的主線（見 /blog/ai-2026-opening-outlook/）。對雲端與網路基礎設施公司而言，AI 資本支出擠壓既有成本結構已是普遍壓力，裁員成為重新分配預算的最快槓桿。
薪酬爭議與輿論風險
這波裁員也踩到敏感神經。根據 SEC 申報文件，Robbins 2025 年的整體薪酬可望超過 5,200 萬美元；TechCrunch 詢問 Cisco 發言人他是否會調降自己的薪酬，發言人拒絕回應。「公司賺錢、員工失業、執行長薪酬創高」三者並列，是這類新聞最容易被放大檢視的敘事，也讓 Fast Company 等媒體的後續報導聚焦在裁員與 AI 押注的張力上。
對企業與開發者的意義
三個實際影響。第一，企業 IT 採購者要預期網路設備商的路線圖持續向安全與 AI 基礎設施傾斜，採購與續約條件會跟著移動。第二，「投資員工使用 AI」值得認真對待：當 Cisco 這種規模的公司把內部 AI 採用列為裁員換來的優先支出，企業內部 AI 工具的預算正在實質化。第三，「AI 相關裁員」不再等於公司走下坡，判讀健康度要回到財報本身，而不是裁員標題。
參考來源
- Cisco cuts nearly 4,000 jobs to spend more on AI, reports ‘record quarterly revenue’ — TechCrunch
- Cisco layoffs today: Tech giant slashes thousands of jobs as CEO touts record revenue and urgent focus on AI — Fast Company
- Cisco layoffs: Tech giant cuts 4,000 jobs to fund growing AI ambitions — Firstpost
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